为保证公司运行良好的卫生环境,为确保洁员的工作职责、工作标准和工作要求,进一步加生管理工作,特制定本制度。
卫生:指个人和集体的生活卫生和生产卫生的总称。一般指为增进人体健康,预防疾病,改善和创造合乎生理、心理需求的生产环境、生活条件所采取的个人的和社会的卫生措施,包括以除害灭病、讲卫生为中心的爱国卫生运动
4.1 负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、天博电竞墙面、天棚的清洁卫生工作。
4.2负责办公楼内电梯间、信报箱、井道口、消防栓、楼梯扶手、垃圾容器、灯具等公共设备设施的清洁卫生工作。
4.3负责大厦内公共卫生间、会议室、会客室的清洁卫生工作及各办公室的垃圾收集、清洁卫生工作。
5.1 8:00准时到岗,上班前按规定着装,并检查清洁器具是否安全、完好。
5.5 8:46-10:00卫生间、办公室、会客室、会议室清洁。优先将洗手间清洁干净,安放好卫生纸,喷洒空气清新剂,让先到的人员方便使用。
5.7 14:01-15:00公共区域清洁地面(擦拭、吸尘),仔细擦拭镜面、不锈钢器具、踢脚纸、墙面、门框及把手等部位。
5.9 16:01-17:00清理公共区域、各办公室、会客室、会议室垃圾,将垃圾集中堆放。
6.1.1白天进行日常保洁,对地面推尘数次。适当避开客人聚集的区域,在客人离散后,在予以补做,要重点拖擦客人进出频繁和容易赃污的区域。
6.1.2对办公楼各层地面定期进行彻底清洗。操作时工作区域应有示意牌,以防客人滑倒。
6.1.3操作过程中,适当避开客人聚集的区域,在客人离散后,在予以补做,要重点拖擦客人进出频繁和容易赃污的区域。
6.1.4遇下雨天,要在大门出进口处放置伞袋、防尘防水垫,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑倒并将雨水带进室内
6.1.5频次:地面每日不定时清洁、推尘。遇雨天增加拖擦次清洁频次: 大理石地面每月抛光、上蜡1次。
6.1.6标准:大理石及瓷砖地面目视干净、无污渍、痰迹、水印、脚印,有光泽。
6.2.1工作前,准备好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶等。
6.2.2用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下、从左到右,及时将水刮下,最后用干抹布将四周及地下的水抹干。
6.2.3如玻璃较脏,则在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻刮去表面污垢。
6.2.4不锈钢应用绒布及专用的不锈钢清洁剂清洁,并用不锈钢油定期上光。
6.2.5清洁频次:玻璃每月彻底清洁1次,并在每日不时检查、擦拭天博电竞网站,遇雨天,过后按标准对照及时擦拭。不锈钢每日清洁、上光1次,经常有人手触摸的玻璃门、不锈钢把手、不锈钢扶手每日擦抹数次。
6.2.6标准:玻璃目视干净、光亮,无灰尘、水迹、水印,不锈钢无灰尘、水迹、污迹、水印。
2.钙塑板、壁纸装饰面:可用湿毛巾擦拭,也可用中性清洁剂擦拭,清除污垢,再用干净吸水的毛巾擦干;
6.3.4用干毛巾轻擦乳胶漆墙面的污迹,擦不掉的用细砂纸轻轻擦掉,顶棚可用擦玻璃工具清洁。
6.3.7标准:保持墙面、天花板整洁、完好,无污渍、浮灰、破损、蛛网,灯具完好,表面光亮、无破损、灰尘、污渍。
6.4.7标准:卫生洁具清洁,无水迹、头发、异味;墙面四角干净、无蛛网,地面无脚印、杂物;金属器具保持光亮,无浮灰、水迹、绣斑;卫生用品齐全、无破损,空气清新。
6.5.2清洁办公室地面的垃圾、杂物,用蜡拖对地面进行全面拖擦,保持地面干净
6.5.4标准:地面、办公家具、办公设备表面干净无污渍、无尘土;玻璃、窗框无污渍、无尘土,窗帘悬挂整齐;垃圾及时清倒,垃圾筒干净无污渍。
6.5.6标准:地面、办公家具、办公设备表面干净无污渍、无尘土;玻璃、窗框无污渍、无尘土,窗帘悬挂整齐;垃圾及时清倒,垃圾筒干净无污渍。
6.6.2依次清洁墙面、护墙板、踢脚线擦拭茶几、桌子,皮桌椅清洁定期用皮革清洁剂保养、清洁。
6.6.6标准:保持室内窗、窗框、窗台干净、整洁,无灰尘、污渍、破损;保持墙面、天花板整洁、完好,无污渍、浮灰、破损、蛛网;地面整洁,家具放置整齐,光洁无灰尘;空调出风口干净、整洁,无灰尘、霉斑;室内各种艺术装饰挂件摆放端正,清洁无损;按要求喷洒空气清香剂,保持空气清新。
6.7.1打开控制箱,按动指定按扭,使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作,每次只能停一部电梯。
6.7.3用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面;要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
6.7.4用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门,要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
6.8.7标准:目视楼梯地面、台阶、天花板干净无污渍、灰尘、蜘蛛网等,楼梯扶手干净,纸巾擦拭30cm无明显污渍、地角线务灰尘,墙壁、消防栓、开关表面无灰尘;
6.9.2捡去花盆内杂物,用喷雾器将花的茎叶轻轻擦净叶面上的浮灰,擦去花盆及托盘表面的水迹、泥点。
6.9.6标准:保持叶色翠绿、花卉鲜艳,无枯萎枝叶;花盆及托盘内无烟蒂、牙签等杂物,外观整洁完好无破损,无灰尘、泥点、水迹。
7.2大理石材质的地面、墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解。
7.4不锈钢、铝合金物品为避免腐蚀,应选用专用清洁剂或中性清洁剂清洁,并定期上光保养。
8.1.1上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;
8.1.2上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;
8.1.3工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;
8.1.4根据工作需要,不服从行政管理部指派的工作,不到场保洁,一 次扣30元;
8.1.7工作中捡到员工、来访者或顾客钱物,隐匿不报者,一次扣50--200元,情节恶劣,造成不良影响着给予赔偿损失并直接解聘。
8.1.8工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成清洗工具、清洗设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节严重程度,予以处罚100-500元。